保証とアフターメンテナンスについて。LOVEST(ラヴェスト)での結婚指輪・婚約指輪のご購入からお受取までの一覧をご紹介しています。

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ご購入手引き

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保証とアフターメンテナンスについて

《保証について》

当店は40ブランドを扱うセレクトショップでございます。

それゆえに、サービスや保証内容はブランドやデザインによって異なってまいります。

当店が扱うブランドには

 

サイズ直しや新品加工が2年間(又は3年)で1度無料

サイズ直しや新品加工が初回のみ無料(期限なし)

永久保証(サイズ直し・新品加工などが何度でも無料)

初回から有料だが、特別価格にて可能

サイズ直しが不可のデザインは、手数料をお支払いいただきリング交換

 

など、上記のような保証内容がございます。どれも国内ブランドで、修理も気軽に出せるので安心感をもっていただけます。サイズ直しができるかどうか、保証が安心かどうかを重視して指輪の購入を決める方もいらっしゃると思います。心配な方はぜひ、ご来店時にスタッフへお伝えください。お客様のご希望の保証つきブランドをご紹介いたします。

 

当店でいうサイズ直しが不可のデザインというのは、強度が高い鍛造の指輪や、全周にダイアモンドや彫りが入ったものです。そういったものは手数料をお支払いいただき、新品の指輪と交換になります。

サイズ直しができない、と聞くと何かマイナスに感じますが...それだけ硬度や強度が高いので「安心して着けられる」「新品の指輪を着けられるので嬉しい」「20年後に買い替えようかと思ってたけど気に入ってるし新品に交換してまた着けたい」などメリットに感じる方が非常に多いんです(^▽^)/意外ですよね!笑

 

いろんな保証があるので悩んでしまうとは思います。

しかしながら、保証ばかり気にしてしまうとどうしてもデザインの選択肢が狭まってしまい

「ほんとはこのデザインが好きなんだけどやめておこうかな…」と妥協する事になってしまうかもしれません。

一生ものの大切な結婚指輪を、自分のいちばん好きなデザインにしないともったいないです!

保証も勿論大事ですが、意外とサイズ直しなどの修理に出す機会は少ないものです。

日常生活で、どういう使い方をするか、むくみやすい体質かどうか、選び方の要素は様々です。

悩んだらぜひスタッフにご相談ください。ぴったりのものをご一緒にお探します!

 

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《アフターメンテナンスについて》

当店でお買い上げいただいた製品は全て、店頭でのクリーニングが何度でも無料でお受けできます。

(※製品の性質上クリーニング不可のモノも一部ございます。)

 

LOVESTのこだわり ~ 洗浄クリーニング ~

LOVESTは他店に類を見ない程高い洗浄クリーニング技術を有しています。お客様にも「こんなにきれいになるの!?」とよく驚きの声をいただきます。超音波洗浄機で細かいところの汚れも浮き出しますので曇ったダイアモンドの輝きもよみがえらせ、リングは磨くことで浅い傷がとれ光沢がでます。(つや消しを施したリングはお磨き出来かねます)

当店で購入いただいたジュエリーすべて、クリーニングが無料で何度でもうけられ

1本につき15分~60分ほどお時間をいただき、当日返却ができます。

結婚式前や、年に一度の結婚記念日のデートの時に…お気軽にお立ち寄りください♪

お近くのスタッフに、「洗浄クリーニングをお願いします。」とお伝えください(^▽^)/

ご来店予約

お問い合わせ tel.0565-35-3220 メールでのお問い合わせ

SHOP INFO

【LOVEST】

TEL:0565-35-2220
〒471-0027 愛知県豊田市喜多町2丁目160
コモ・スクエア WEST 1F
10:00~20:00
定休日:木曜日

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